De acuerdo con la empresa productiva del Estado, se han identificado diversas modalidades de engaño que utilizan canales digitales como correos electrónicos, mensajes SMS, redes sociales y aplicaciones de mensajería instantánea.
Una de las prácticas más frecuentes es el phishing, que consiste en el envío de enlaces que aparentan dirigir a sitios oficiales de la CFE, pero que en realidad conducen a plataformas maliciosas diseñadas para el robo de datos personales o la suplantación de identidad. La CFE recomienda verificar siempre que la navegación se realice exclusivamente en su sitio oficial: www.cfe.gob.mx.
Otra modalidad detectada es la creación de páginas falsas en redes sociales que utilizan indebidamente logotipos e imagen institucional, ofreciendo supuestos descuentos, alteraciones a medidores o servicios inexistentes. Estas prácticas pueden derivar en fraudes, extorsiones o venta de productos sin valor. La CFE recordó que sus únicas cuentas oficiales son: en Facebook, CFE Nacional; en X, @cfemx; en Instagram y TikTok, cfe_nacional, y que ninguna de ellas solicita pagos.
Asimismo, se han reportado anuncios fraudulentos que promueven falsos productos de inversión a nombre de la CFE, principalmente en plataformas digitales como YouTube. La institución aclaró que el único instrumento de inversión oficial es la CFE Fibra E, la cual se adquiere únicamente a través de intermediarios financieros autorizados y nunca mediante anuncios en redes sociales.
También se ha detectado la presencia de supuestos “gestores” que ofrecen empleos, cancelación de adeudos, apoyos en trámites o regalos por fechas festivas, solicitando depósitos de dinero a cambio. La CFE enfatizó que todos los trámites relacionados con el servicio eléctrico se realizan exclusivamente en sus Centros de Atención a Clientes.
La empresa reiteró que su personal no solicita información bancaria, transferencias a cuentas personales ni ofrece rendimientos financieros, eliminación de adeudos o exenciones de pago. Ante cualquier sospecha, recomendó reportar al número oficial 071 y verificar siempre la información en canales institucionales.
Fuente: realestatemarket.com.mx
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